如何將公司產品政策或銷售資訊，有效地傳遞給各地區人員，或讓前線人員即時帶回客戶對產品的反應？資訊部劉岳騏說：「過去發佈公司政策或重大訊息，都會利用E-Mail方式，通知北中南區的同事，但是文件若有簽核需求時，就請各區的同事簽名後利用傳真機回傳，有時候因為很麻煩，所以南部同仁簽一簽就了事，沒有將資訊傳給北區或中區的同事，相對很多訊息北區或中區的同事，就會不知道。
自從使用一等一科技的EB產品，公司現在發佈政策或有訊息告訴大家時，直接把訊息放上公告區，北中南區同事只要登入EB系統，馬上看到公司的新公告，如果你沒有去看，它會一直掛在上面，等你點開看，這個新公告才會從個人首頁不見。

工作流程系統上線後，有效解決我們跨區域簽核的麻煩問題，大家不再需要為了單據簽核，樓上樓下跑來跑去，節省不少時間也更有效率。現在我們的事務用品申請單、差旅費申請單、請假申請單等行政類表單，都已經上了簽核系統，所以如果要查詢申請過哪些文具用品？何時申請？或是今年請了幾天假？這些資訊很容易在系統上查到。大家現在很習慣上系統，像業務人員每天都會在CRM系統，填寫今天去拜訪哪些客戶？客戶有哪些新需求？或是哪些事情要特別注意？不像過去客戶的memegaga只有業務人員知道，公司現在更容易掌握客戶的狀況。另外，報價單的樣張、產品DM、操作手冊、SOP流程的文件、開會的會議紀錄、公司章程，利用文件管理系統作管理，需要的時候，上系統可以很快找到並下載使用。」