「一開始我們找了兩三家公司來demo,會抉擇一等一科技最重要的地方是,此系統是在一個.NET環境下所開發的,依資訊策略來說,較方便維護,且跟其他產品相較,功能性也更深入,除了有我們所需要的功能外,一等一科技也提供更完整的服務。」
系統導入初期,南俊國際預先進行全面性的教育訓練,把一些常發生的問題,在教育訓練時先告訴大家如何解決,並將經驗分享,透過教育訓練循序漸進推廣。在推廣學習的過程中,公司遇到什麼樣的困難呢?資訊長李隆昌表示:「在一開始,因為不習慣,大家會較不願意接受,所以有時候會用一些比較強迫的手段,好比在專案管理上,總經理就直接在會議上宣布以後要在平台上檢視專案進度的規定,每次開會都做同樣要求,若沒做到的人開會時就會被提出,漸漸的大家也就習慣了。」
目前南俊國際最常使用的作業包含了專案管理、公告、行事曆、會議召開及問卷調查等,提到系統上線後,在管理上或任何方面所得到的幫助或效益為何,南俊國際資訊課顏妙珍認為:「由於我們廠區很大,往往在公司內部發佈公告後,並不會所有的員工都收到,但現在只要在EB首頁上公告,大家透過私人訊息或e-mail,就可以收到公告的通知,隨時都能update公司的資訊,大幅提高行政效率;針對討論區的應用,我們資訊單位已將如何使用系統的操作步驟及細節放在討論區,並鼓勵使用者定期登入系統來參考學習,這個方式減少了使用者來電詢問的次數,節省很多溝通成本;另外,我們採用問卷調查統計教育訓練的分數,做為考試系統的應用,例如近期行銷單位發行公司內部刊物後,也利用問卷調 |