隨著全球化佈局的浪潮，企業經營的觸角也延伸到了國外，因此造就了VPN/VOIP系統廠商的另一波商機。但除了硬體設備的需求外，使用一個符合跨國多點的協同作業平台軟體也變得刻不容緩。訊息檔案同步發送、無時差工作流程、多國語言介面及訊息、．．．等也成為了系統增加效率及節省成本的最主要考量。試想一個多點佈局的企業，光是為了公文往返、簽核，一年下來所要花費的紙張、郵資需要多少？更遑論為了讓在外辛苦奔波的主管了解公文簽核的內容所需花費的電話溝通費用！加上與客戶及供應商間的書信往來、對帳單確認、訂單確認等，更是一筆可觀的費用！
一等一科技推出的1st eBS整合平台就是針對這樣的需求而設計的，不僅讓企業內部的溝通更省錢省力，更可以成為企業與外部客戶及伙伴間的橋樑，讓企業與外部客戶及伙伴間的關係更為密切。
1st eBS提供了企業內部及外部不同的帳號設定，巧妙地將內部員工與外部客戶及伙伴區分開來，不但可以兼顧企業內部的資料隱密性，也可以適度地將必要的資訊準確無誤地傳達到外部，這是目前市面上系統少見的貼心設計。同時1st eBS也強化了權限授與方式，讓動態及現況的權限設定方式同時存在，使得企業MIS在設計系統的權限及使用時，更加的細膩及彈性。即時的訊息與E-mail雙軌並行，讓重要訊息不遺漏，同時更不必擔心因人工疏失造成的損失。
為了更細膩的管理需求，1st eBS在於每種資訊上都加入了權限控管，比如設備借用、公告、討論、表單及文件等，讓企業在應用相關的功能時，更能掌握管理的準確性。免程式的設計概念、多相位的管理分權設計、階層式中央組織及角色設定等，更可以減低MIS的負擔，完全照顧到MIS人力逐步精簡的趨勢。